Договор на разработку сайта: что проверить до подписи

Предмет и состав работ

Формулировка «разработка сайта» юридически не значит ничего. В договоре или приложении должно быть перечислено: количество и названия страниц, что делает исполнитель (дизайн, вёрстка, программирование, наполнение, тексты, настройка форм и аналитики), а что остаётся на вас.

Самый надёжный вариант — приложить техническое задание отдельным документом и сослаться на него в предмете договора. Тогда «а мы думали, тексты входят» не случается.

Сроки и этапы

Пункт про ожидание материалов защищает обе стороны: чаще всего проект тормозит не разработка, а тексты и фотографии, которые собирает заказчик.

Оплата

Здоровая схема — деньги привязаны к этапам, а не к календарю. Проверьте: размер предоплаты, суммы по этапам, что происходит при досрочном расторжении (оплачивается фактически выполненный объём), и облагается ли работа НДС — от этого зависит итоговая цифра.

Ориентиры по бюджетам — в статье «Сколько стоит сайт».

Права на результат и доступы

Три строки, которые нужно найти в тексте:

• Передача исключительных прав на дизайн, тексты и код заказчику после полной оплаты.
• Передача доступов: домен, хостинг, админка, аналитика — регистрируются на заказчика или передаются ему по акту.
• Исходники: макеты и репозиторий передаются заказчику, если это не типовой лицензионный движок.

Если домен зарегистрирован на подрядчика, вы не владеете сайтом — вы его арендуете. Это самая дорогая ошибка из всех перечисленных.

Правки и приёмка

Пропишите: сколько кругов правок входит в каждый этап, что считается правкой, а что — новой задачей (изменение структуры, новые страницы, смена концепции дизайна), и как оформляется приёмка. Порядок проверки перед подписанием акта мы разобрали отдельно — как принять сайт у подрядчика.

Гарантия и поддержка

Гарантия должна покрывать ошибки исполнителя (сломанная форма, битая вёрстка, неработающая интеграция) и обычно длится 3–12 месяцев. Она не покрывает ваши правки контента, обновления сторонних сервисов и хостинг. Поддержка после гарантии — отдельное соглашение с понятной ставкой или пакетом часов.

Конфиденциальность и данные

Если на сайте есть формы, вы становитесь оператором персональных данных: нужны политика конфиденциальности, согласие в форме и уведомление в Роскомнадзор. В договоре стоит закрепить, что подрядчик реализует технические меры (чекбокс согласия, ссылка на политику), а юридическая ответственность за обработку остаётся на вас как на операторе.

Чек-лист перед подписью

• Состав работ приложен отдельным документом.
• Сроки в рабочих днях и привязаны к этапам, а не к «примерно».
• Оплата разбита по этапам, есть условия расторжения.
• Исключительные права переходят к вам после оплаты.
• Домен и хостинг оформлены на вас.
• Указано количество кругов правок и срок обратной связи.
• Есть гарантийный срок и порядок сообщения об ошибках.
• Прописано, кто и как передаёт доступы после запуска.

Если хотите, чтобы кто-то со стороны посмотрел на присланный вам договор и смету глазами исполнителя — напишите нам, подскажем, каких пунктов не хватает.