Битрикс24 сам по себе ничего не чинит: он либо оцифровывает работающий процесс, либо усиливает хаос. Поэтому начинаем с описания процесса продаж, а настраиваем уже потом.
CRM, воронки, задачи и интеграции — чтобы заявки не терялись между менеджерами. Битрикс24 сам по себе ничего не чинит: он либо оцифровывает работающий процесс, либо усиливает хаос. Поэтому начинаем с описания процесса продаж, а настраиваем уже потом.
Ориентиры по проекту — Срок: 4–10 недель · Стоимость: от 70 000 ₽ · Состав: CRM + воронки + интеграции. Точные цифры фиксируем после брифа и закрепляем в договоре: мы не начинаем работу, пока объём и результат не описаны словами, которые можно проверить.
Оставьте заявку или напишите в мессенджер — на брифе разберём задачу, покажем похожие проекты и назовём срок и стоимость по вашему объёму.
Если окажется, что задача решается дешевле или другим способом, скажем об этом прямо: продавать лишнее невыгодно обеим сторонам.
Фиксируем реальные этапы продажи и точки потерь. Настраивать воронку без этого — заранее переделывать.
Воронки, стадии, обязательные поля, права доступа, автоматические задачи и напоминания.
Сайт, телефония, почта, Telegram и WhatsApp заводятся в CRM — одна карточка на клиента, вся история в одном месте.
Роботы и триггеры: постановка задач, письма, смена стадий, уведомления руководителю о зависших сделках.
Сайт, 1С, аналитика, документы. Заявка с сайта создаёт сделку с источником и не требует ручного ввода.
Инструкции и обучение по ролям, сопровождение первого месяца, когда всплывают реальные сценарии.
Проверяем, что и как считается сейчас, и где данные теряются.
Описываем события, воронку, роли и правила — до настройки, а не после.
Счётчики и цели, коллтрекинг, CRM и сквозная связка — настраиваем системы и передачу данных между ними.
Сверяем цифры с реальностью: заявки, звонки, сделки, автопереходы по этапам. Расхождения ищем до сдачи.
Регламент, инструкции, разбор первых отчётов с вашей командой.
Цена ориентировочная — точную смету готовим после брифа. На неё влияют объём работ, интеграции и состояние текущего сайта.
Объём работ, число интеграций, состояние текущего сайта и срочность. Всё это разбираем на брифе до сметы.
Смета по этапам, зафиксированная в договоре. Итоговая сумма не растёт по ходу проекта без согласованного изменения объёма.
Есть бесплатный тариф, которого хватает на старте небольшой команде. Платные начинаются примерно от 2 000 ₽ в месяц и растут с числом пользователей и нужных функций. Лицензию вы оплачиваете напрямую вендору; наша работа — внедрение и настройка.
amoCRM проще и быстрее внедряется, если задача — только продажи. Битрикс24 сложнее, но закрывает продажи, задачи, документооборот, склад и корпоративный портал в одной системе. Если планируете оцифровать процессы шире отдела продаж, Битрикс24 обычно выгоднее в долгую.
Это самый частый запрос. Разбираемся, почему не прижилось: обычно причина в перегруженной настройке, обязательных полях без смысла или в отсутствии обучения. Часто правильнее упростить конфигурацию, а не добавлять функции.
Технически — сделать работу в CRM единственным способом получить заявку: все каналы заводятся внутрь, звонки фиксируются автоматически, поля заполняются сами где возможно. Организационно — отчёты и премии считаются по данным CRM. Если продажи можно вести мимо системы, их будут вести мимо.
Базовая настройка отдела продаж — 4–6 недель. С телефонией, интеграцией сайта и 1С, автоматизацией и обучением — до 10 недель. Ускорять сильнее рискованно: система, внедрённая за неделю, обычно не описывает реальный процесс и через месяц забрасывается.
Оставьте контакт — пришлём расчёт и предложим решение под вашу задачу. Ни к чему не обязывает.
Без навязчивых звонков · Смета бесплатно · Оплата поэтапно по договору
или позвоните: +7 (495) 487-44-70