Самая дорогая ошибка при заказе сайта не в дизайне и не в смете. Она в одной строке: домен зарегистрирован на подрядчика. Всё остальное — код, тексты, позиции — можно восстановить. Адрес, на который ходят клиенты и который знает поиск, — нет.
Автор: Григорий Федотов, основатель студии · Обновлено: 08.09.2026
| Актив | Правильный владелец | Что будет, если владелец другой |
|---|---|---|
| Домен | Вы (ваше юрлицо или вы лично) | Не сможете перенести сайт и сменить подрядчика; риск потерять адрес |
| Хостинг / VPS | Вы, оплата с ваших реквизитов | Сайт отключат за неоплату, о которой вы не знали |
| Админка сайта | Вы, с ролью администратора | Не сможете править контент без исполнителя |
| Аналитика | Ваш аккаунт, подрядчику — гостевой доступ | Потеря всей истории посещаемости |
| Почта на домене | Вы | Потеря переписки при смене подрядчика |
| Исходники и макеты | Вы, по условиям договора | Переделка с нуля при смене команды |
1. Зарегистрируйте домен сами. Это 10 минут и небольшие деньги. Аккаунт у регистратора — на вашу почту, доступ к которой есть только у вас.
2. Включите автопродление и оплатите домен на 2–3 года вперёд. Просроченный домен — самая обидная потеря из возможных.
3. Хостинг оформляйте на себя. Подрядчику дайте доступ как сотруднику, а не как владельцу.
4. Заведите отдельную корпоративную почту для всех сервисных аккаунтов — не личный ящик сотрудника, который уволится.
5. Аналитику создайте в своём аккаунте, подрядчику выдайте доступ на чтение и редактирование.
6. Зафиксируйте всё в договоре: передача доступов по акту — обязанность исполнителя, а не любезность. Разбор нужных пунктов — в статье про договор на разработку.
Удобнее — действительно ему. Компромисс, который работает: домен и хостинг ваши, подрядчик получает технический доступ. Никаких аргументов, почему администратором домена должна быть студия, не существует — ни технических, ни организационных.
Смотрите на расположение серверов (для российской аудитории — Россия, это ещё и требование по персональным данным), наличие бэкапов, бесплатный SSL и адекватную поддержку. Проверка перед запуском — в чек-листе приёмки.
1. Спокойно запросите передачу прав администрирования — в большинстве случаев вопрос решается за пару дней.
2. Параллельно сохраните всё, что можете: экспорт контента, доступы к аналитике, копию сайта.
3. Если отказывают — обращайтесь к регистратору с документами, подтверждающими права на бренд (товарный знак, фирменное наименование, договор с указанием домена).
4. На крайний случай оцените вариант с новым доменом и переносом: это потеря части позиций, но лучше, чем зависимость. Порядок действий — в статье «Как забрать сайт у подрядчика».
Не уверены, на кого сейчас оформлены ваши домен и хостинг, — напишите нам, проверим и подскажем, как привести владение в порядок.
Через whois-сервис регистратора: там видно дату регистрации, срок окончания и организацию-администратора. Для доменов физлиц данные скрыты, но по регистратору и дате понятно, куда обращаться. Надёжнее — просто попросить у подрядчика доступ в личный кабинет регистратора и проверить, что домен в вашем аккаунте.
Вы не можете сменить исполнителя, перенести сайт, продлить домен без него и рискуете потерять адрес при конфликте или если подрядчик исчезнет. Домен — это ваш бренд и вся накопленная история в поиске.
После окончания срока сайт и почта на домене перестают работать. Дальше идёт период преимущественного продления для владельца (обычно около 30 дней), после чего домен уходит на аукцион или в свободную продажу. Включайте автопродление.
Да. Нужен доступ владельца, снятие запрета на передачу и код авторизации. Для доменов в зонах .ru и .рф перенос делается между регистраторами по заявке; сайт при этом не ложится, если DNS настроены заранее.
Оставьте контакт — пришлём расчёт и предложим решение под вашу задачу. Ни к чему не обязывает.
Без навязчивых звонков · Смета бесплатно · Оплата поэтапно по договору
или позвоните: +7 (495) 487-44-70